R: Nous sommes ouvert de 8h00 à 17h30 sans interruption du lundi au vendredi. Nous assurons une permanence 7jrs/7 et 24h/24 et 365 jours par an pour toutes urgences en serrurerie et vitrerie.

R: En cas d’urgence en serrurerie ou vitrerie les soirs ou weekends, vous pouvez-nous joindre via nos formulaires de contact afin de réaliser une estimation gratuite avant même d’appeler notre dépanneur ou sur notre numéro d’astreinte 24/7 au 09 81 74 74 00 des serruriers et vitriers qualifiés sont à votre disposition pour solutionner tous vos problèmes.

R: Présent en Seine Maritime dans l’Eure et dans le calvodos, nos vitriers, menuisiers et serruriers assurent tous types de prestations comme l’ouverture de portes et le changement de serrures, remplacer un vitrage ou encore mettre en sécurité une vitre brisée avec un contre-plaqué pour assurer la sécurité et l’isolation de votre logement en attendant la réception des fournitures, en cas d’effraction notre menuisier procède à la remise en état de vos portes et fenêtres. N’hésitez pas à nous contacter pour vos demandent même les plus complexe.

R: Les étapes à suivre suite à un cambriolage:

1. Déposer plainte sous 24h
2. Déclarer le sinistre a votre assurance dans les 48h et fournir une copie du dépôt de plainte ainsi que les factures des biens volés et le devis des réparations à effectuer suite au sinistre.

R: Vous dire toutes les assurances serait vous mentir, nous sommes agrée par la majorité des compagnies. Prestataire de service nous sommes référencé chez les plus grandes mutuelles d’assurances gérant les sinistres habitations des compagnies comme Axa, Acm, Macif, Gan, Fidélia, Bpce, Sogessur…

Franchise déduite, notre facture vous permettra d’obtenir un remboursement à condition de bien être assuré pour le type de prestation réaliser, c’est pourquoi il est nécessaire de vérifier vos contrats d’assurances avant de prétendre à n’importe quel remboursement que ce soit ou encore vous pouvez contacter votre conseiller.

R: Selon l’horaire d’intervention les tarifs peuvent varier du simple au double d’une serrurerie à une autre, c’est pourquoi nous vous conseillons de vous renseigner un maximum afin de prendre un maximum de précaution avant de faire appel à un serrurier surtout dans une situation d’urgence si par exemple vous avez perdu vos clés et vous ne pouvez plus accéder à votre domicile « du pain bénie » pour certaines sociétés peu scrupuleuse qui se frotte les mains à l’idée de profiter de la détresse des gens pour augmenter considérablement les tarifs.

En tant que prestataire de service, les tarifs moyens sur lesquels nous sommes fixés sont ceux imposés par les organismes d’assurances à savoir: Déplacement 31,00 ht, Main d’oeuvre 39,00 ht avec une majoration de 50 à 100% les soirs et weekends.

R: Comme la majorité des sinistres liés à l’habitation votre contrat d’assurance multirisques couvre pour la plupart des frais en serrurerie. Ouverture de portes, remplacement de serrure, réparation de portes.

Vous ne le savez peut-être pas mais votre carte bancaire peut aussi vous permettre d’obtenir un remboursement pour une assistance serrurerie et cela sans aucune franchise.

R: Les systèmes de protection et de reproduction sont différents d’une marque et d’un type de clé à une autre. En cas de perte de carte de propriété du cylindre, vous pouvez- nous joindre une attestation sur l’honneur de votre adresse d’habitation ainsi qu’une photocopie de votre carte d’ identité afin que nous puissons envoyer les documents à la maison maire pour vous réatribuer une nouvelle carte dans la mesure du possible car selon la marque il nous est parfois impossible de la commander pour des questions de sécurité le changement de cylindre est donc à prévoir.

Il est donc nécessaire de faire appel à un serrurier professionnel afin de commander vos clés protégées par carte de propriété.

R: En tant que locataire vous êtes donc responsable des clés de votre habitation c’ est à dire du cylindre, l’intervention d’un serrurier sera à votre charge. Quand à la serrure 3 points ou 1 point sera elle dans 90% des cas à la charge de votre propriétaire ainsi que la poignée ou les paumelles de votre porte d’ entrée cela étant comme du consommable. Pour plus d’ information avant ce genre de désagrément penser à revoir votre bail ou appeler votre serrurier pour un diagnostic gratuit de votre porte.

R: AB Fermetures vous proposent des portes blindées certifiées. Il est important de choisir un modèle qui bénéficie de la norme A2P BP, ce que certains magasins de bricolage n’offrent pas. Un bloc-porte blindé doit être dûment certifié et pas uniquement la serrure! En s’adressant auprès de professionnels spécialisés dans la pose de porte de sécurité, le prix sera plus important certe mais la qualité et donc la résistance à l’effraction seront au rendez-vous en cas de tentative de cambriolage.

Notre commercial sera en mesure de vous conseiller sur le bon bloc-porte blindé à installer selon vos exigences en terme de sécurité et d’isolation acoustique, nos portes blindées sont garanties de 5 à 10 ans.

R: En cas de bris de glace volontaire ou accidentel, notre vitrier se déplace à votre domicile soit à la suite de votre appel ou le cas échéant sur demande d’ intervention de votre assureur dans le cadre de votre garantie sinistre bris de glace habitation. Lors de notre 1ère intervention, nous effectuons la mise en sécurité de la vitre brisée soit par un film de sécurité soit par un contre plaqué. Cette 1ère visite nous permettant le relevé de mesure, nous effectuons sur place le devis et procédons dans la foulée à la commande du double vitrage.

Toutefois selon votre contrat d’assurance habitation souscrit, une franchise pourra vous être réclamée par notre vitrier lors du relevé de mesure ou en cas de fermeture provisoire sur une issue vitrée.

R: Vous disposez d’une assurance habitation, généralement, les assurances habitation prennent en charge le remplacement de vitres et doubles vitrages qu’ il soit causé par un tiers ou par vous même. Envoyer le devis à l’assurance, après accord renvoyez-nous le devis signé er validé par mail conservez votre devis original , après travaux transmettre la facture des travaux achevés à votre compagnie d’assurance.

Dans la majorité des cas pour bénéficier de votre garantie il vous sera réclamé une franchise entre 60 et 140 euros selon votre contrat à moins d’ avoir souscrit une garantie bris de glace sans franchise.

R: Il faut souligner que le vitrier intervient sur un matériel très fragile. Dans certains cas par exemple, le perçage d’un trou dans une vitre pour une meilleure climatisation, un choc pendant le transport ou lors de l’installation peut briser ou fissurer le verre et nécessiter son remplacement complet. C’est pourquoi vous devez solliciter un vitrier professionnel pour le changement d’une vitre cassée, le remplacement d’une fenêtre, l’installation d’une vitrine de commerce, la pose d’un double vitrage mais aussi pour les petits travaux comme un changement de joint, un remplacement de crémone ou encore la pose d’un aérateur.

Pour remplacer une vitre, il est toujours nécessaire de prendre ses côtes. Même si vous êtes a priori capable de mesurer vous-même vos vitres, les vitriers préfèrent généralement se déplacer afin de mesurer la largeur et la hauteur avec le jeu à déduire mais pas seulement car il faut aussi être capable de mesurer l’ épaisseur du verre ou du double vitrage.

R: Oui, nous avons une solution afin de vous éviter un remplacement de fenêtre. Il s’agit là d’effectuer un nettoyage complet et par la suite de poser un silicone sur le pourtour de la fenêtre et du vitrage afin de limiter cela.

Notre prestation peut également inclure le remplacement des verres d’origine par des doubles vitrages hautes performances thermiques de dernière génération.

R: Oui bien sûr, nos menuiseries sont exclusivement fabriqués sur mesure, si vous souhaitez connaitre nos tarifs, il vous suffit de faire une demande de devis, c’est très rapide et sans engagement.

R: Le PVC est un matériau qui, dans certaines limites dimensionnelles, se prête aisément à une mise en forme (cintrage, anse de panier, ogive). Il est également possible de faire varier la valeur des angles soudés, ce qui autorise la fabrication de fenêtres en forme de trapèze ou de triangle.

R: Le PVC a une faible conductivité thermique et lorsqu’il est associé à du vitrage isolant, cela confère aux fenêtres issues de cette union d’excellentes performances. La fenêtre PVC répond pleinement aux exigences de la nouvelle réglementation thermique « RT 2005 » applicable depuis le 1er septembre 2006 pour l’habitat neuf. Les fenêtres PVC sont des produits de conception moderne, elles sont équipées de joints assurant une bonne étanchéité à l’air garant d’une excellente isolation acoustique et thermique.

R: Nous vous proposons plusieurs gammes de fenêtres avec les matériaux tels que le bois, le pvc, l’ aluminium et l’ acier. Nos menuiseries de qualité et de fabrication 100% Française sont conçus pour vous offrir le meilleur confort thermique ainsi qu’ une sécurité renforcée et une adéquation optimale qui s’ adapteront parfaitement à votre habitation.

R: Le double vitrage actuel est 3 fois plus isolant que celui des années 80. Le triple vitrage est encore plus isolant. Il est intéressant pour les fenêtres orientées au Nord. En région froide, il est possible de l’utiliser sur toutes les orientations de la maison. Dans nos régions le standard et le plus fréquemment installé reste bien sûr le double vitrage en composition 4/16/4 mm avec gaz argon.

R: Les fenêtres PVC peuvent être nettoyées à l’eau savonneuse ou avec les produits courants de nettoyage. Les produits détachants chlorés (eau de Javel, trichloréthylène, acétone, tétrachlorure…) et ceux contenant des éléments abrasifs sont à proscrire.

R: Le crédit d’impôt est un dispositif fiscal temporaire qui permet de financer à hauteur de 30 % la fourniture des menuiseries par un professionnel (selon l’annonce du 18 juin 2014 du Ministère de l’Ecologie, du Développement Durable et de l’Énergie). Sont donc exclues les menuiseries que vous pourriez acheter en grande surface spécialisée.

R: La TVA sur les travaux d’amélioration énergétique (remplacement des portes d’entrée et des fenêtres par exemple) est passé à 10% pour les habitations de plus de 2 ans et 20% pour les moins de 2 ans et les professionnels et locaux commerciaux.

R: Choisir Daitem, c’est opter pour des produits conçus et fabriqués en France : un gage de qualité, d’emplois pérennisés et de durabilité. Daitem a obtenu le label Origine France Garantie pour sa gamme d’alarme sans fil e-Nova.

Pour obtenir ce label, validé par le bureau Veritas Certification, 2 critères sont à respecter :

1. Le produit doit être conçu en France 
2. Au moins la moitié du prix de revient unitaire est acquis en France

• Nos cartes électroniques sont fabriquées à Annecy (Haute-Savoie)
• L’assemblage des cartes et des différents composants électroniques et mécaniques est réalisé à Crolles (Isère)
• Tous nos services supports sont également situés à Crolles : services consommateurs, correspondance commerciale, marketing, communication, centre de télésurveillance.

R: Les principaux produits d’alarme Daitem ont obtenu la certification NF&A2P 2 boucliers, délivrée conjointement par l’Afnor et le CNPP (Centre National Prévention Protection).

La certification NF&A2P, c’est la garantie :

• Acquérir un matériel fiable et efficace reconnu par les assurances, pour votre sécurité et celle de vos proches.
• Que les caractéristiques annoncées du produit sont bien respectées. Pour cela les fonctionnalités des matériels sont régulièrement contrôlées par le fabricant lui-même et par un laboratoire d’essais indépendant. De même, l’usine de fabrication est évaluée par un auditeur indépendant tous les ans et les produits mis sur le marché sont régulièrement prélevés et contrôlés.

R: Centrales paramétrables à l’aide de l’interface de configuration radio et du logiciel TwinLoad® permettant une intervention rapide totalement sans fil lors de l’installation ou des opérations de maintenance. La centrale équipée d’une charnière permettant son ouverture sans devoir la déposer et ainsi accéder facilement aux éléments connectables (piles, module de transmission, carte d’extension filaire, carte SITE).

R: Tous les éléments couplés au système d’alarme ainsi que la centrale sont munis d’un système d’auto-protection ce qui signifie qu’en cas de tentative d’arrachement, d’ouverture de sabotage ou tous types de vandalisme déclenchera immédiatement les sirènes et les moyens d’alertes. 

R: Au moindre dysfonctionnement ou défaillance de pile, liaison radio ou d’auto-protection le signal est donné via la centrale, le clavier de commande ou votre application e-daitem.

R: La marque NF DAAF, apposée sur les Détecteurs Avertisseurs Autonomes de Fumée, est complémentaire au marquage CE et garantie que :

• Le détecteur a été conçu et fabriqué pour répondre aux besoins des consommateurs
• Le détecteur est fiable et simple à entretenir.

La marque NF DAAF est le fruit d’une démarche volontaire de la part de professionnels qui se sont mobilisés, avec AFNOR Certification, pour rédiger un cahier des charges strict, basé sur la norme européenne EN 14604.

R: Votre maison protégée à distance par le plus grand centre de télésurveillance en France dans le cadre d’ une nouvelle installation en partenariat avec Daitem, profitez de cette offre pour sécuriser votre maison distance et ainsi quitter votre domicile l’ esprit tranquille.

• Alarme intrusion
• Alarme auto-protection
• Détection de fumée
• Coupure secteur
• Levée de doute
• Surveillance des liaisons radio
• Application e-daitem pour smartphones et tablettes